标准版
- 为手机与桌面浏览设计，单条数据看得更细
- 适合通勤路上快速核对，或案头逐项整理
- 对比、战报、赛程在同一屏内顺畅切换
QUICK ANSWERS
先按分类缩小范围
选一个分类就只看这一类问答，点开标题展开步骤说明。
Q01 历史交锋能往前查到多久？
球队库收录近 12 个赛季的公开赛事数据，覆盖 32 个联赛与杯赛、860 支球队。查询时先选两支球队，再按赛事类型勾选联赛、杯赛或热身赛，结果会列出这段时间里的全部交手记录。
Q02 对比页一次能放几支球队、几项指标？
双列对照最多同时并列 4 支球队、36 项指标，包含战绩、进失球、控球率、射门、角球、犯规、红黄牌和历史交锋胜率。指标可以按进攻、防守、纪律分组查看，也可以只看你关心的几项。
Q03 查完的交锋结果下次还要重新选吗？
不用。把当前组合保存为对比方案，下次打开继续看同一批球队和赛季。方案保存在账号里，换设备登录后仍然找得到。
Q04 导出的赛程为什么不是全部？
单次导出最多 200 场。联赛赛程较长时，按赛季阶段或月份分批导出，再用表格软件把几份文件合并成一整季。
Q05 CSV、ICS、PDF 分别用在什么场合？
CSV 交给 Excel、Numbers 或数据脚本做二次统计；ICS 导入手机和电脑日历，开赛前收到系统提醒；PDF 是排好版的纸质对阵表，适合打印带去现场或贴在会议室。
Q06 导出过的文件在哪里找回？
登录后导出记录会同步到账号，能看到之前导过哪些场次、用了哪种格式。换电脑或换手机登录同一账号即可继续下载。
Q07 标准版和大屏版到底差在哪？
标准版为手机和桌面浏览设计，信息密度适合逐条阅读；大屏版针对 4K 电视、会议室大屏和球迷吧调整了字号与对照块，隔几米也能读清。
Q08 切换版本后正在看的对照方案会丢吗？
不会。标准版与大屏版一键切换，当前的对照方案会保留，不用重新挑球队和赛季。
Q09 换手机后收藏的球队不见了怎么办？
先确认新设备登录的是同一账号。收藏球队、对比方案和导出记录在登录后同步；未登录状态下这些内容只留在当前设备。
Q10 上次读到一半的战报怎么找回来？
战报卡片会记录上次读到位置，回到战报列表点“继续阅读”，直接从断点接着看，不必从头翻。
Q11 工单提交后多久有人回？
在线工单平均 2 小时内响应。客服邮箱在工作日 9:00–18:00 有专人回复；遇到开赛前的紧急问题，优先走在线工单。
HEAD TO HEAD
历史交锋查询：先定球队，再定范围
判断一场对阵的走向，只看最近一次交手往往不够。把时间拉长到几个赛季，再叠上双方近期状态，结论才站得住。
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01
选两支球队
在主客两侧各选一次，输入队名即可跳到对应球队，不用逐级选联赛。
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02
圈定赛季与赛事类型
勾选要看的赛季区间和赛事类型，范围收得越窄，结果出来得越快。
-
03
读胜率与近期状态
结果页给出交锋胜率、场均进失球，并把双方最近几场的红黄牌与伤停变化一并列出。
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04
存成对比方案
满意的组合保存下来，赛前分析会或直播准备时直接调出，不用重新配置。
EXPORT
赛程导出：选对格式，文件才打得开
同样的赛程，交给不同的人要用不同格式。点开下面三种，对照你的使用场合挑一个。
一行一场，字段含日期、赛事类型、主客队与比分，导入表格软件后可以直接做透视表或赛季汇总。
- 适合：媒体编辑统计、内容创作者做图表
- 打开方式：Excel、Numbers、LibreOffice
导入手机与电脑日历，赛程自动排进你的日程表，开赛前收到系统提醒。
- 适合：安排观赛时间、跟踪整轮赛事
- 打开方式：系统日历、常见日程应用
排好版的纸质对阵表，字体和行距按打印优化，带去现场或贴墙都清楚。
- 适合：赛前分析会、球迷聚会、线下活动
- 打开方式：任意 PDF 阅读器
单次导出上限 200 场，整季赛程请按阶段分批导出；登录后导出记录会同步到账号，换设备也能接着下。
VERSION & SYNC
标准版与大屏版：按场景换，不用重新配置
大屏版
- 为 4K 电视、会议室大屏和球迷吧调整版式
- 字号与对照块放大，几米外也能读清
- 适合赛前分析会、球迷聚会和直播准备
换设备或换版本，三步接着用
-
01
登录同一个账号
账号是收藏、对比方案和导出记录的共同入口，先确认新设备登录的账号与原来一致。
-
02
在版本中心切换视图
标准版与大屏版一键切换，当前的对照方案保留，不用重新挑球队。
-
03
等同步跑完
收藏球队、对比方案与导出记录会自动同步，几分钟内就能在新设备上继续查。
READ & KEEP
战报和球队库：把看过的东西留住
90 秒读完一场
战报用摘要优先的卡片流，比分、关键事件和对比要点排在最前，赶时间也能抓住重点。
把常看的球队收进来
关注几支球队后，列表按你的关注顺序排列，赛前不用在 860 支球队里翻找。
从断点接着看
上次读到的位置会被记住，下次点开战报直接从断点继续，长文也不必从头翻。
SUPPORT
还是没解决？直接找人
把问题说清楚，回复会快很多。提交工单时先过一遍下面三件事，通常能省掉一轮来回。
- 01写清球队、赛季和你在哪一步卡住，例如“导出 2024 赛季英超赛程时选完没反应”。
- 02附上截图或导出记录里的场次名称，我们照着复现得更快。
- 03留下可用的联系方式，工单回复后你会在原对话里收到通知。
客服邮箱用于站点使用问题与账号咨询，工作日 9:00–18:00 有专人回复；开赛前的紧急问题请优先使用帮助中心的在线工单。
- 客服邮箱
- email@baozang-jinduobao.com.cn
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- 在线工单响应
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